Comando para Ignorar Faixa de Opções
Ir para o conteúdo principal
Logon

 

SAC: 0800 -772 3030   |
HTML do menu mobile
Navegar para Cima

Skip Navigation LinksHospital-Unimed-Piracicaba-conquista-selo-maximo-de-qualidade

Hospital Unimed Piracicaba conquista selo máximo de qualidade

Único complexo hospital na cidade a atingir nível 3

28/08/2017 16:11 | Última Atualização 28/08/2017 16:11

​O Hospital Unimed Piracicaba acaba de conquistar uma das mais conceituadas certificações de qualidade do Brasil: o selo máximo de excelência nível 3 da Organização Nacional de Acreditação (ONA). O reconhecimento comprova a cultura organizacional, a maturidade da gestão e os resultados da instituição, além do foco na segurança do paciente e na alta resolutividade médica.

Carlos Joussef, presidente da Unimed Piracicaba, atribui a conquista ao investimento em recursos tecnológicos e na profissionalização das equipes que atuam no centro médico. "Acreditar nos colaboradores é fundamental. Por isso, proporcionamos ferramentas para que todos evoluam", pontuou.

O líder conta que a busca por certificações durante seu mandato é pautada, integralmente, na segurança do atendimento dos mais de 170 mil beneficiários da cidade e região. "Priorizamos o paciente, afinal ele é nosso maior patrimônio", destacou o dirigente.

A partir de agora, o complexo integra um seleto grupo de hospitais do País reconhecido pela alta qualidade no atendimento aos beneficiários. No Brasil, apenas 1,4% das unidades de saúde possui a certificação máxima, considerando um universo de oito mil hospitais entre públicos e privados. Já no Estado de São Paulo, 37 instituições mantêm o selo de excelência em gestão.

Joussef, que está no comando da cooperativa desde 2012, revela ainda que a conquista representa a realização de um sonho para uma diretoria comprometida com a vida da comunidade. "Enquanto presidente, vou me orgulhar sempre desse momento. Em menos de cinco anos à frente da instituição, alcançamos importantes certificações graças à dedicação de uma equipe preparada e eficiente".

Segundo Isabela Annicchino, gerente estratégica da Qualidade da Unimed Piracicaba, o processo para obter a acreditação hospitalar teve início há três anos, quando especialistas em certificações estiveram na unidade para diagnosticar a cultura organizacional da instituição.

Neste período, as equipes passaram por uma série de avaliações e alinhamentos de fluxos até alcançar em julho de 2015 o selo nível 2 da ONA. "Somos movidos a desafios. Por isso, queríamos mais", disse Isabela. Desde então, a busca pela certificação máxima se intensificou, aperfeiçoando processos e comunicação entre as atividades. "Para certificar um hospital é necessário acreditar primeiro nas pessoas. E isso a nossa diretoria faz todos os dias ao confiar no potencial de cada um".

Formado por médicos e enfermeiros, o grupo credenciado à ONA auditou mais de dois mil processos da instituição, além de analisar documentos de todos os departamentos, principalmente prontuários de pacientes que evidenciam a qualidade da assistência.

O trabalho incluiu também visitas a fornecedores externos com o objetivo de verificar a qualidade dos procedimentos assistenciais em todos os estágios da cadeia. "Quando olho para trás e avalio tudo o que os colaboradores construíram, sinto orgulho", disse o administrador hospitalar, Antonio Amaral.

Para a avaliadora Marta Martins, da empresa DNV-GL, o Hospital Unimed Piracicaba tem se destacado desde a primeira conquista e os trabalhos avançaram, atingindo o objetivo esperado. "Os auditores observaram o amadurecimento e a evolução das equipes. O resultado foi a acreditação da unidade sem nenhuma não-conformidades".

Durante o anúncio da conquista, Marta sinalizou pontos fortes do Hospital Unimed Piracicaba. Além da transparência na gestão, a especialista destacou a eficiência da farmacoeconomia, atuação da equipe multidisciplinar na desospitalização com foco na segurança do paciente – considerando UTIs e unidades de internação, humanização no cuidado nutricional, ambiência hospitalar para o bem-estar de beneficiários, segurança patrimonial e gestão das linhas de cuidados e protocolos. "Mais do que a acreditação nacional, o selo da ONA confere a certificação internacional da ISQua (The Internacional Society for Quality in Health Care)", completou.

Para este ano estão previstos também a implantação dos serviços cardiológicos e UTI Pediátrica no Hospital Unimed e a expansão da unidade a partir do ano que vem em um prédio moderno de 15 mil metros quadrados de área construída. "Vamos ampliar o número de leitos, criar ambulatórios de especialidades e unidade exclusiva para cuidados paliativos, além de incorporar departamentos administrativos da Cooperativa", finalizou o dirigente.

Outras Notícias

 

 

Unimed Itapeva inicia Programa de Atenção à Saúdehttp://www.unimedfesp.coop.br/unimed-itapeva-inicia-programa-de-atencao-a-saudeUnimed Itapeva inicia Programa de Atenção à Saúde
Cooperativa de Catanduva promove 5ª edição do Unimed na praçahttp://www.unimedfesp.coop.br/cooperativa-de-catanduva-promove-5-edicao-do-unimed-na-pracaCooperativa de Catanduva promove 5ª edição do Unimed na praça
Cooperados da Unimed Araçatuba se especializam em gestão de negóciohttp://www.unimedfesp.coop.br/cooperados-da-unimed-aracatuba-se-especializam-em-gestao-de-negocioCooperados da Unimed Araçatuba se especializam em gestão de negócio
Unimed Guarulhos promove Semana da Qualidade de Vidahttp://www.unimedfesp.coop.br/unimed-guarulhos-promove-semana-da-qualidade-de-vidaUnimed Guarulhos promove Semana da Qualidade de Vida

+ Ver todas as notícias

COPYRIGHT

Copyright © 2016 - Unimedfesp.com.br - Política de Privacidade Rua José Getúlio, 78/90 - Aclimação - São Paulo - SP - CEP 01509-000 - Tel:(11)2146-2500 

UNIMED AWARDS

Unimed Fesp 2016