A Medicina Preventiva da Unimed Leste Paulista recebeu a recertificação nível III – Acreditação com Excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), no final do mês de junho.

Para a concretização deste feito, houve um processo por meio de avaliação realizada pelas Instituições Acreditadoras Credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.

Alguns requisitos são necessários para chegar ao Nível III – Acreditado com Excelência como atender 90% dos padrões de qualidade e segurança, 80% dos padrões de gestão integrada e 70% nos padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.

Resultados

A recertificação ONA proporciona diversos benefícios para os pacientes do Espaço Viver Bem, local em que a Medicina Preventiva realiza os atendimentos e disponibiliza para atividades, entre eles: assistência segura, credibilidade da Medicina Preventiva e fortalecimento da marca.

Além de promover qualidade e segurança da assistência no setor de saúde, maior satisfação e motivação da equipe, aumento da confiança e segurança da gestão, gestão integrada e focada em processos e resultados, cultura da melhoria contínua implantada, melhora operacional e redução de cust.

Dra. Márcia Cachola, gestora médica do Espaço Viver Bem, destaca que a acreditação é uma consequência das boas práticas da qualidade dos serviços prestados na instituição e agrega valor aos nossos processos. Apesar de ser um trabalho complexo, a certificação traz muita satisfação para toda equipe e benefícios aos pacientes, aprendemos muito com a certificação ela contribui para a melhoria no cuidado.