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Programa Referência da Unimed Sorocaba será ampliado em 2017

Ação consiste em apadrinhar o colaborador recém-chegado

24/02/2017 12:47 | Última Atualização 24/02/2017 13:04

​Coordenado pelo Setor de Desenvolvimento Humano da Unimed Sorocaba, o Programa Referência visa proporcionar acolhimento e as primeiras capacitações setoriais para o colaborador recém-admitido. Desde o início, ele passa a ser acompanhado por um "padrinho", funcionário com mais tempo de casa, que o ajudará a se socializar com os outros membros da equipe, além de transmitir as orientações iniciais, sobretudo sobre as normas, rotinas e procedimentos do setor.

Segundo o superintendente da cooperativa médica, Miguel Villa Nova Soeiro, a importância do Programa Referência está na inserção do novo colaborador no contexto setorial. "Os resultados mostram que a iniciativa contribui para o aumento do índice de efetivação dos recém-admitidos após o período de experiência; na redução dos erros cometidos; em uma maior socialização, adaptação às rotinas de trabalho, cultura e clima organizacional", enumerou.

O programa começou em 2015 e, já em 2016, teve sua primeira expansão ao abranger a equipe multidisciplinar. Neste ano, envolverá as equipes de SND, Higiene, Laboratório e Imagem. Para Luciana Ribeiro de Lara, coordenadora de Desenvolvimento Humano, o Referência é mais um case de sucesso dentro da empresa, visto que contribui na adaptação e conhecimento das primeiras rotinas de trabalho. "Com a expansão do programa, um número ainda maior de colaboradores será beneficiado", disse.

Atualmente, são 141 colaboradores que atuam como Referências junto aos recém-admitidos no setor de Enfermagem, em seus diversos setores e turnos de trabalho. Após a expansão, serão mais 50 Referências nas áreas SND, Higiene, Imagem e Laboratório.

O programa incentiva o "apadrinhamento", premiando o colaborador veterano com uma folga extra. "Os Referências, têm um papel ativo na melhoria do programa, pois lhes é concedida abertura para fazerem sugestões e, sempre que possível, as colocamos em prática. O prêmio de uma folga extra, por exemplo, foi ideia deles mesmos", explicou Luciana.

Segundo a gerente de Enfermagem, Bruna Pagliaro, a iniciativa trouxe ganhos para o grupo. "O novo colaborador recebe todo o apoio e orientação para as novas rotinas institucionais e aprende, desde a admissão, que o trabalho em equipe é imprescindível".

Para Alessandra Silva, gerente de Hotelaria do hospital, "o colaborador do Programa Referência fortalecerá todo o trabalho desenvolvido em equipe, pois, para uma pessoa que chega ao local de trabalho onde tudo é novo, é de extrema importância ter ao seu lado alguém que possui experiência e compartilha seu conhecimento".

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