A Unimed Araraquara recebeu, no dia 21de maio, a visita de profissionais da Unimed Itapetininga para uma visita técnica, com o objetivo de uma ação de benchmarking para troca de conhecimentos e informações na busca das melhores práticas no cotidiano hospitalar.

Profissionais das áreas de TI, Suprimentos, Almoxarifado, Farmácia e Laboratório da Unimed visitante conhecerem como são realizados os processos destes departamentos no Hospital São Paulo – Unimed Araraquara, a fim de partilhar as boas práticas visando à melhoria de processos.

O supervisor de TI da Unimed Araraquara, Alessandro de Souza recebeu os visitantes nas instalações do Unilab para uma breve apresentação da cooperativa e seus serviços, além dos processos e ferramentas utilizadas para   melhoria contínua, que contribuem para a certificação do Hospital junto à acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Após a apresentação, os colaboradores da Unimed Itapetininga acompanharam Souza até o Hospital São Paulo onde foram recebidos pelos responsáveis das áreas em que os processos foram detalhados juntamente com melhorias implantadas.

O supervisor de TI do HSP ressaltou a importância da troca de informações, de ferramentas e formas de administração. "Compartilhar informações dos nossos processos internos revela que estamos adotando medidas corretas no gerenciamento das atividades do Hospital", afirmou.

A coordenadora de Suprimentos da Unimed Itapetininga, Shirley Penezi juntamente com os colaboradores visitantes puderam trocar ideias e conhecimentos e agradeceram o acolhimento de toda a equipe do hospital durante toda a visita. "Foi muito produtivo conhecermos os processos e as melhorias implantadas nas áreas visitadas. Os procedimentos estão muito bem delineados", finalizou Penezi.