Sempre em busca de constantes melhorias para seus produtos, processos e serviços, a Unimed Centro-Oeste Paulista (Cop) foi submetida, durante o período de 3 a 7 de junho desse ano, à auditoria completa de manutenção interna do Sistema de Gestão da Qualidade e dos requisitos da NBR ISO 9001:2015 e CQT 5S:2012. A ação foi conduzida pelos auditores, Valério Garcia Brisot (auditor líder) e Luís Fernando Castelani.
Os colaboradores e gestores entrevistados demonstraram domínio das atividades pertinentes a cada função, interesse e comprometimento com o Sistema de Gestão Integrada.
Alguns pontos positivos a serem destacados:
- Ampliação da aplicação da metodologia BSC para novo planejamento estratégico;
- Investimento e melhoria em hardware;
- Investimento em desenvolvimento de sistema interno para controle das atividades de RH.
Para o diretor presidente, Dr. Ajax Rabelo Machado, os resultados demonstram o compromisso com a gestão da qualidade. O presidente agradece a todos os colaboradores pela dedicação e comprometimento no processo.
Os colaboradores e gestores entrevistados demonstraram domínio das atividades pertinentes a cada função, interesse e comprometimento com o Sistema de Gestão Integrada.