Capacitar e formar profissionais com excelência integra um dos objetivos da Intrafederativa e de todas as Singulares da região. A realização do 1° Curso de Vendedores do Centro-Oeste Paulista, que aconteceu no dia 30 de março, na sede da Associação Paulista de Medicina em Marília, obteve sucesso e credibilidade dos participantes e representantes regionais.
O evento foi estruturado a partir da apresentação de cinco palestras e um case de sucesso, importantes para a capacitação dos participantes. Abaixo, pontuamos todos os assuntos discutidos durante o curso e agradecemos aos palestrantes que compartilharam seus conhecimentos.
· Conceitos gerais de mercado – Sérgio Trombelli – assessor de mercado da Unimed Centro-Oeste Paulista;
· Prospecção de clientes – Juliano Lopes – Unimed Tupã;
· Técnicas Verbais – Renato Fassa – Unimed Lins;
· Técnicas de negociação – Dorival Russo – Unimed Bauru;
· Pós-venda e fidelização – André Luis – Unimed Marília;
· Case de sucesso da Unimed Jaú – Débora Moraes.
O curso foi muito positivo e elogiado pelos participantes, como podemos conferir nos depoimentos abaixo:
"Foi um curso muito bom! Esse treinamento surtiu o efeito desejado, com apresentação de palestras e cases interessantes. Acredito que fomos motivados para usarmos nossas ideias e incrementá-las no sistema", afirmou o Dr. Luíz Carlos Barufatti, diretor de Mercado e Serviços Próprios da Unimed Tupã.
Para o colaborador, Pedro Henrique, supervisor comercial da Unimed Adamantina a importância da capacitação é eficaz para o alinhamento das funções. "É importante capacitar os vendedores nas questões técnicas de abordagem, linguagem e alinhar os métodos de trabalho para facilitar em uma comercialização mais homogênea e padronizada em toda a região", explicou Pedro.
O encerramento do evento contou com o sorteio de alguns brindes para os participantes. Além disso, cada palestrante foi homenageado, especialmente, pelo compartilhar de seus conhecimentos e por cooperar para o crescimento profissional dos participantes. "O treinamento foi um sucesso e superou as expectativas quanto a organização, palestras e público. Me sinto alegre e satisfeito pelo tempo de capacitação e aprendizado junto de parceiros e dos colegas do setor de mercado", concluiu o Dr. Luis Carlos.