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Unimed Salto Itu promove curso de gestão por processos Lean HealthCare

Ação foi direcionado aos colaboradores

21/05/2019 11:28 | Última Atualização 21/05/2019 11:28

No dia 8 e 9 de maio, colaboradores da Unimed Salto/ Itu, Unimed Santa Bárbara d'Oeste/Americana, Unimed Piracicaba e do Hospital dos Fornecedores de Cana - HFC, se reuniram no auditório de Salto, para o curso "Gestão por processos e Lean HealthCare".

O curso teve carga horária de 16 horas e explicou sobre qualidade, ações corretivas, a liderança Lean, planos de ações e atividades com aplicações de ferramenta, como a Kaizen, por exemplo, que visa trabalhar com melhorias contínuas. Também foi falado sobre o Kanban, que auxilia no controle visual dos fluxos, trabalho por meio do "Fluxo Contínuo" para produzir em menor tempo, com maior qualidade e menor ociosidade.

Os colaboradores aprenderam sobre a aplicação do relatório A3 que busca reconhecer o problema, analisá-lo, identificar causa-raiz, e propor ações corretivas, por meio de planos de ações.

Foi realizado uma atividade prática, com todos os participantes, dividindo a sala em três equipes: Unimed Americana, HFC junto com Unimed Piracicaba, e Unimed Salto Itu, na figura de

Ricardo Rocker, Gestão de Pessoas; Mayara Bailoni, gerência de Enfermagem, Fernanda Andrade, gerência Administrativa; Marcos Silva, manutenção e Hotelaria; Elisangela Rodrigues, Faturamento e Luiz Artur, Compras e Suprimento.

A Unimed Salto/ Itu realizou o mapeamento de Fluxo de Valor da área de Suprimentos da própria unidade, no qual foi encontrado alguns pontos de melhorias que serão tratados em planos de ações já criados no treinamento.

Para Ricardo Rocker, "foi muito gratificante participar deste treinamento, pois conheci várias ferramentas importantes. Enquanto eu participava do treinamento não parava de pensar como aplicar nos processos da minha área e multiplicar o conhecimento. Foi totalmente agregador pois a utilização deste método elimina desperdícios, ociosidade, diminui tempo e melhora a qualidade nos processos aplicados."

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