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Unimed São José do Rio Preto lança aplicativo exclusivo para clientes

Disponível para sistema IOS e Android

09/08/2018 11:32 | Última Atualização 09/08/2018 11:32

Após o lançamento de um aplicativo para os médicos cooperados, a Unimed São José do Rio Preto disponibiliza agora gratuitamente um app exclusivo para clientes da cooperativa. Disponível para ser baixado gratuitamente na Apple Store (IOS) e Google Play (Android) ele pode ser utilizado em tablets e smartphones.

Por meio dele, o cliente pode consultar, por exemplo, o Guia Médico de forma simples e rápida. Ao encontrar o profissional desejado o app permite que o cliente telefone para o consultório com apenas um toque e ainda trace a melhor rota para chegar até o local da consulta.

O cliente pode acessar também o extrato de utilização do plano, histórico de boletos, solicitar segunda via, informativo de imposto de renda, notícias de interesse, acompanhar requisições médicas, utilizar o chat de atendimento online, realizar atualização cadastral, entre outros. Em breve, novas funcionalidades como a carteirinha virtual também estarão disponíveis.

Para utilizar o app, basta preencher um cadastro simples com informações pessoais, o número da carteirinha, entre outros, e criar uma senha. Caso o cliente já tenha feito cadastro no portal da Unimed Rio Preto na internet, o login e senha do aplicativo serão os mesmos.

O objetivo da Singular é oferecer cada vez mais benefícios aos mais de 260 mil clientes que utilizam o plano de saúde. "Desenvolvemos um aplicativo que permite navegação de forma extremamente simples e intuitiva. Por meio dele, o cliente tem acesso a diversos serviços que irão facilitar muito o dia a dia de todos", afirma o diretor de Tecnologia da Informação da Unimed Rio Preto, Fábio Coimbra Dória.

Portal na internet

Há pouco tempo, a cooperativa também reformulou totalmente o portal da cooperativa na internet. Agora o cliente pode criar um perfil com login e senha. Dessa forma, toda vez que acessar, poderá usufruir serviços e conteúdos personalizados. Outras novidades são um blog com matérias sobre saúde e qualidade de vida e a Assistente Virtual "Clara", recurso que utiliza inteligência artificial para sanar as dúvidas do cliente via chat.

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