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Workshop prepara fornecedores do Pronto Atendimento Unimed Marília

Objetivo da ação é avaliar e aprimorar os serviços de saúde

25/06/2018 09:58 | Última Atualização 25/06/2018 09:58

No dia 4 de junho, a diretoria da Unimed Marília e do seu Pronto Atendimento (PA) reuniram-se na Associação Paulista de Medicina (APM), para o Workshop "Qualificação de Fornecedores". Os objetivos da iniciativa foram recepcionar os fornecedores do Pronto Atendimento e prepará-los para a qualificação de acordo com o manual da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

A ONA é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente. O objetivo desta ação é promover um processo constante de avaliação e aprimoramento nos serviços de saúde e, dessa forma, melhorar a qualidade da assistência no País.

O diretor-presidente da Singular, Cleber Gustavo Rotoli Baldelin, ressaltou que o Pronto Atendimento da Unimed Marília oferece serviços de referência. "A Acreditação é um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, e a busca das certificações faz parte da cultura da cooperativa, atestando a nossa qualidade para que todos os fornecedores acompanhem esta tendência", explicou o diretor.

Atualmente são realizados cerca de 7 mil atendimentos por mês no PA, com objetivo de padronizar a forma que os clientes são atendidos, a fim de equiparar às melhores instituições de saúde do Brasil, revelou o Dr. Cleber Baldelin.

Edna Araújo Rodrigues, coordenadora administrativa do Pronto Atendimento, agradeceu a presença de todos e informou que a Auditoria de Diagnóstico acontecerá no neste mês de outubro, e a Auditoria de Certificação, em dezembro.

Em 50 anos de existência, o Sistema Unimed solidificou sua liderança com equipes compostas por colaboradores que gostam de estar em contato com pessoas, que gostam de cuidar e de atender pessoas, inovação e visão.

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